Le Gouvernement wallon a approuvé la sélections des huit opérateurs qui participent qui participeront à l'expérimentation des« contrats de confiance », une mesure innovante de la Stratégie wallonne de lutte contre la pauvreté 2025-2029 portée par le ministre des Solidarités, Yves Coppieters.
Cette initiative poursuit une ambition simple : permettre aux acteurs de terrain de consacrer davantage de temps à l'accompagnement des personnes et moins aux démarches administratives. Elle vise également à construire, avec les associations et services concernés, de nouvelles méthodes de suivi et d'évaluation davantage centrées sur les résultats concrets pour les bénéficiaires.
Les « contrats de confiance » concernent cinq secteurs essentiels de l'action sociale : l'intégration des personnes étrangères, la médiation de dettes, les maisons d'accueil, les centres de service social ainsi que l'accompagnement des violences entre partenaires et des violences fondées sur le genre. L'appel à manifestation d'intérêt lancé durant l'été a rencontré un réel intérêt du secteur, avec 32 candidatures recevables.
À l'issue du processus de sélection, huit opérateurs ont été retenus :
- ASBL F41 et Le Miroir vagabond pour les initiatives locales d'intégration ;
- Les 3 Portes et Les 4 Vents pour les maisons d'accueil ;
- Le CPAS de Comines et le CPAS de Colfontaine pour la médiation de dettes;
- Le Centre de service social de Namur (CSS) de Namur pour les centres de service social ;
- Choisir, pour l'accompagnement des violences entre partenaires et des violences fondées sur le genre.
La sélection a été réalisée avec une attention particulière portée à la diversité des profils, des territoires et des réalités de terrain afin de produire des enseignements utiles pour l'ensemble des politiques sociales wallonnes. Pour accompagner cette démarche, le Gouvernement wallon mobilise un budget de 308.340 euros pour la première année. Les opérateurs bénéficieront également d'un accompagnement méthodologique assuré par le SPW Intérieur et action sociale, l'IWEPS et le Haut Conseil Stratégique (HCS).
« Les professionnels du secteur social consacrent aujourd'hui beaucoup de temps à des obligations administratives parfois lourdes. Avec les contrats de confiance, nous voulons partir du terrain, faire confiance à l'expertise des acteurs et construire avec eux des modes de fonctionnement plus simples, plus efficaces et davantage centrés sur les personnes accompagnées. Cette expérimentation doit nous permettre d'améliorer concrètement l'action publique au bénéfice des citoyens les plus fragilisés », souligne Yves Coppieters, Ministre des Solidarités.