Le Ministre des Solidarités, Yves Coppieters a signé un arrêté octroyant un agrément à l’ASBL L’Etape à Tournai en qualité d’institution pratiquant la médiation de dettes. Ce territoire ne disposait plus de SMD (service de médiation de dettes) depuis de nombreuses années. Cet arrêté répond donc à un réel besoin pour les citoyens.
Fin 2023, une part importante de la population belge était endettée. En effet, 63,2 % des personnes majeures avaient au moins une dette de crédit. Si l’on y ajoute l’ensemble des ménages ayant des factures et autres dettes liées aux charges courantes arrivées à échéance sans toutefois être acquittées, l’endettement, pris au sens large, touche toute la population adulte.
Prévenir le surendettement pour favoriser la stabilité sociale
Afin de prévenir des situations de surendettement, l’Etape pratique la guidance et la gestion budgétaire auprès des personnes qui ont connu une situation de sans-abrisme. Ces pratiques font partie du quotidien de l’association, tant en Maison d’accueil que dans son accompagnement en logement, et ont permis le maintien de personnes accompagnées dans leur logement ainsi que l’acquisition d’une stabilité financière et sociale.
Depuis janvier 2023, L’Étape a ouvert de nouveaux locaux au 22, rue des Croisiers, en plein centre de Tournai. Ces locaux accueillent notamment le service Etap’Logement, qui regroupe un service post-hébergement et une association de promotion du logement. C’est donc dans ces infrastructures que L’Étape développera son nouveau service agréé de médiation de dettes.
Une aide gratuite pour prévenir le surendettement
Les services de médiation de dettes aident gratuitement le citoyen à trouver une solution à ses dettes via un plan global d’apurement de ses dettes négocié avec les créanciers. Ils œuvrent :
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soit dans un contexte amiable en cherchant à obtenir l'accord de toutes les parties (personne endettée et créanciers) sur un aménagement du paiement de la dette,
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soit dans un cadre judiciaire (règlement collectif de dettes), après admissibilité d'une requête introduite en ce sens auprès du greffe du Tribunal du Travail compétent. Cet accord peut être recherché de marnière amiable ou, à défaut, imposé par le Juge.
Yves Coppieters, Ministre des Solidarité : « La Wallonie compte 216 services de médiation de dettes dont 201 sont organisés par des CPAS, 14 par des ASBL et 1 par une mutuelle. La prévention du surendettement est primordiale : elle permet d’éviter et de diminuer les problèmes financiers récurrents. »
Infos et documents téléchargeables
Les services de médiation de dettes en Wallonie : http://actionsociale.wallonie.be/lutte-surendettement/services-mediation-dettes
Les chiffres clés du surendettement en Wallonie : https://observatoire-credit.be/fr/rrw-2022-2023