Le Gouvernement wallon lance un appel à manifestation d’intérêt destiné à sélectionner dix opérateurs de terrain qui participeront à un projet fondamentalement créateur de liens : les « Contrats de confiance ». Cette initiative s’inscrit dans la Stratégie wallonne de lutte contre la pauvreté 2025-2029 et vise à construire une nouvelle relation entre pouvoirs publics et acteurs de l’action sociale, fondée sur la confiance, la simplification administrative et l’évaluation de l’impact réel des actions menées auprès des bénéficiaires.
Aujourd’hui, de nombreux opérateurs consacrent une part importante de leurs ressources à des obligations administratives et à des activités de reporting. L’ambition des « Contrats de confiance » est de transformer durablement la relation entre les pouvoirs publics et les opérateurs agréés de première ligne afin développer la collaboration et la co-construction. Et, de ce fait, leur permettre à terme de recentrer davantage leurs moyens sur leur mission première : l’accompagnement des personnes.
Concrètement, dix opérateurs agréés de première ligne seront sélectionnés pour participer à une expérimentation de deux ans. Ensemble, ils travailleront avec l’administration, l’IWEPS et le HCS à la mise en place de modalités de suivi et d’évaluation plus simples, plus adaptées et davantage centrées sur les résultats concrets obtenus pour les publics accompagnés.
L’appel s’adresse aux opérateurs de première ligne actifs dans cinq domaines de l’action sociale : l’intégration des personnes étrangères, la médiation de dettes, le logement et le sans-abrisme, les centres de service social ainsi que l’accompagnement des violences entre partenaires et des violences fondées sur le genre.
Afin de soutenir cette démarche, la Wallonie mobilise une enveloppe annuelle de 400.000 euros. Les projets retenus pourront bénéficier d’un financement pouvant atteindre 40.000 euros par an pour couvrir leurs frais de personnel et de fonctionnement liés à l’expérimentation. Les candidatures pourront être introduites jusqu’au 4 septembre 2026 à 12h sur le portail de l’Action Sociale. Toutes les informations nécessaires se retrouvent également sur cette plateforme : https://actionsociale.wallonie.be.
Yves Coppieters, Ministre wallon de l’Action Sociale : « Nous voulons tester une autre manière de travailler avec les acteurs de terrain : une approche fondée sur la confiance, la responsabilité partagée et la recherche de résultats concrets. Avec ce projet nous poursuivons notre volonté d’alléger les contraintes administratives inutiles pour permettre aux professionnels de consacrer davantage de temps à l’accompagnement des personnes et mieux mesurer l’impact des politiques sociales. »